Häufig gestellte Fragen
Nachfolgend finden Sie einige der häufigsten Fragen unserer Kunden. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf der Website.
Wir bemühen uns, Ihre Produkte so schnell wie möglich zu versenden. Die Lieferung dauert in der Regel 2 bis 7 Werktage, sofern wir das Produkt auf Lager haben.
Selbstverständlich bieten wir eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts an. Die Rücksendung muss originalverpackt und ohne Gebrauchsspuren erfolgen.
Körbe und andere Flechtprodukte benötigen keine besondere Pflege. Wir empfehlen jedoch, sie an einem trockenen Ort aufzubewahren.
Der Lieferpreis hängt vom Gewicht und der Größe des Pakets sowie dem Ort ab, an den das Produkt versendet wird. Der Lieferpreis ist im Warenkorb aufgeführt.
Natürlich können Sie auch mehrere Produkte gleichzeitig in Ihren Warenkorb legen.
Ja, wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen über verschiedene Zahlungsplattformen. Wir ermöglichen auch Zahlungen mit Kryptowährungen, Nachnahme oder direkter Banküberweisung.
In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren und Ihnen den Lieferzeitpunkt mitteilen oder Ihnen die Möglichkeit eines Produktaustauschs oder einer Geldrückerstattung anbieten.
Kontaktieren Sie uns selbstverständlich über das Kontaktformular und wir senden Ihnen weitere Produktfotos zu.
Ja, wir versenden Produkte in die meisten Länder weltweit. Der Lieferpreis hängt vom Ort ab, an den das Produkt versendet wird.
Ja, folgen Sie uns in den sozialen Medien, wo wir zu besonderen Anlässen Rabattcodes veröffentlichen. Sie können auch eine Geschenkkarte mit dem Betrag Ihrer Wahl für den Kauf im Online-Shop erwerben. Um eine Geschenkkarte zu kaufen, kontaktieren Sie uns bitte.
